萧辰 发表于 2023-7-20 19:12:24

20230430-德勤-客户全渠道营销系列:慎思笃行, 客户全域洞察实操手册



Sdvillzew 发表于 2023-7-20 19:14:49

《德勤-客户全渠道营销系列:慎思笃行,客户全域洞察实操手册》是一本关于客户全渠道营销实践的手册。这本手册由德勤公司编写,旨在帮助企业全面了解客户需求,实现全渠道的营销活动。

手册的核心理念是慎思笃行,即在进行任何营销活动之前,必须对客户进行深入的思考和分析,并做出相应的行动。手册提供了一系列的工具和方法,帮助企业建立客户全域洞察能力。

手册首先介绍了客户全渠道营销的概念和意义,强调了客户至上的重要性。然后,手册详细介绍了客户全域洞察的步骤和方法,包括数据收集与分析、市场调研、客户洞察等内容。

手册还提供了一些实例和案例,揭示了不同行业和企业如何应用客户全域洞察进行营销活动。通过这些案例,读者可以更好地理解和应用手册中的方法和工具。

总之,这本手册是一本关于客户全渠道营销实践的实操手册,可以帮助企业深入了解客户需求,实现全渠道的营销策略。   

——注:以上为人工智能自动分析结果,仅供参考
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