据央视财经,近日,辽宁大连一男子和朋友在一海鲜大排档吃饭,结账时发现账单不对劲,总共消费了 930.9 元,收款时竟被 " 反向抹零 " 收取了 931 元。

男子找收银员理论,对方说这是正常的 " 四舍五入 " 抹零,零头超过 5 就往上抹,反之就往下抹。
男子将视频发到网上,引发网友热议,相关话题冲上热搜。

当地市场监督管理局回应:" 反向抹零 " 属违法违规行为
6 日,大连市市场监督管理局发布文章《消费者权益要敬畏 " 反向抹零 " 属违法》。

并提醒告诫广大经营者," 反向抹零 " 属于 " 在标价之外加价出售商品或提供服务 " 的违法违规行为,市场监督管理部门将采取 " 零容忍 " 态度严厉打击。
据央视财经,对于这种商家 " 反向抹零 " 行为,法律工作者提醒提醒:" 反向抹零 " 属于违法行为,不得存在侥幸心理。" 不得在标价之外加价出售商品,不得反向抹零,不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为,经营者要向消费者退还多收取的价款或者要被没收违法所得,还可能面临监管部门的罚款,如果情节严重的话,会被责令停业整顿或者吊销营业执照。"
因 " 反向抹零 " 福建一餐饮店被罚
新华社 3 月 10 日报道," 本以为‘四舍五入’收款方式不违法,吃一堑长一智,平时还是要多学法啊。" 福建省厦门市某餐饮店负责人悔不当初。近日,该餐饮店因 " 反向抹零 " 收款被当地市场监管部门罚款 4148.41 元。
据介绍,消费者刘某在该餐饮店就餐消费 189.5 元,支付记录却显示被扣取 190 元。该餐饮店负责人声称收银系统默认 " 四舍五入 ",拒绝退还 " 反向抹零 " 的 5 毛钱。
接消费者刘某反映后,市场监管部门执法人员依法对该餐饮店进行检查,发现所反映情况属实。该餐饮店使用的收银系统采用 " 四舍五入 " 收款方式,即少于 0.5 元(不含)直接扣除零头,多于 0.5 元(含)将向上取整。" 反向抹零 " 后,结账单上 " 优惠信息 " 下方 " 抹零 " 一栏数字为负数。
厦门市市场监督管理局执法人员表示,该行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定。另外,经营者 " 反向抹零 " 却没有告知消费者,侵犯了消费者的知情权。消费者如遇此类情况,请保留相关单据,拨打 12315 投诉举报。
每日经济新闻综合自央视财经、新华社、大连市场监管
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